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青钱柳变榆树种 工商协调商家退款3000元
2013-07-03 08:21  来源: 金黔在线-贵州都市报  
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  金黔在线讯 花3000元在网上邮购青钱柳种子,结果被商家“偷梁换柱”,换成了模样差不多的榆树种,昨日,记者从省工商局获悉,在工商部门的介入下,消费者姜某获得商家无条件退回的全额货款3000元。

  据了解,5月10日,姜某通过网络购物的方式,以每公斤300元的价格从江苏省沭阳县花木区王某处邮购了10公斤青钱柳种子,5天之后,当他收到种子时便当即向凯里顺丰速运公司支付了3000元货款,然而打开包装后,姜某却发现这些树种与以前购买的青钱柳种子略有不同,为了确认种子的真伪,他在当天就将种子送往雷公山自然保护区管理局进行检验,结果证明其买到的确实不是青钱柳种子,而是榆树种,拿到检验结果的姜某多次与经营者电话联系,要求对方退还购买种子的款项,但一直都没有取得任何进展,无奈之下只得申诉至雷山县工商局。

  接到申诉后,工商执法人员立即展开调查,认为姜某的申诉属实,并得知青钱柳又称摇钱树、麻柳,胡桃科,是冰川世纪幸存下来的珍稀树种,仅存于中国,属于国家二级保护树种,被誉为“植物界的大熊猫”,遂联系送货方凯里顺丰速运公司,向该公司说明事情的经过,同时要求其暂时不要将代收货款转至经营者王某。

  随后,雷山县工商局又与江苏省沭阳县消费者协会取得联系,在沭阳县消协的帮助下,最终王某同意通过代收款方凯里顺丰速运公司,向姜某全额退回货款3000元。

作者: 杨露怡  编辑: -陈冠霖- 发表评论
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