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贵阳:街头银行业务扎堆 社区银行不用排队
2015-07-26 08:11  来源: 多彩贵州网-贵州都市报 作者: 李坚  编辑: 赵兴智
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社区银行不用排队

街头银行业务扎堆 早6点就有市民“守银行”

早上9点银行开门瞬间,排队的人一下子涌了进去。

  每天清晨的贵阳,早起的人除了清洁工,还有一支“排队族”,除了7月21日本报报道的办理车辆业务有人大清早起床排队外,在贵阳的部分银行办理业务,也需要排队,少则半个小时,多则大半天。其中排队时间最长的,是在银行办理住房公积金的“购房族”,部分市民为了早点办完事,甚至早上6点自带凳子就开始排队。

  9点和12点银行人最多

  半个月的时间里,记者走访了建设银行、农业银行、邮政银行、工商银行和贵阳银行等,这些银行的网点分布在云岩、南明和观山湖区等中心城区,银行排队人数比较集中的是在早晨9点开门后1个小时内,以及中午12点银行工作人员吃饭以后。

  昨天中午12点,在贵阳银行甲秀支行,记者拿到号后,发现前面还有59人在排队。不到10分钟,7个窗口就关闭了4个,剩余3个还在正常办理业务。

7月8日6点左右,家住世纪城的刘先生带着小凳子,赶到富水路建设银行排队拿号。

  “我们的人去吃饭了,1点半后全部窗口才开。”由于这家银行处在都司路闹市区,前往办理业务的人特别多,一位大堂经理专门负责接待这些人员,他最后连午餐都是同事帮忙带来的快餐。

  记者咨询这60个人排队办业务需要等多久,这位工作人员称记者可能得等到一两点钟,并建议记者前往旁边的另两家人数较少的社区银行办理业务。

  而在观山湖区碧海南路的建设银行,每天一大早排队的情况也很常见, 8 点20分记者到银行的时候,就已有近10人在排队,等到9点正式开门办理业务后,排队人数猛增到30多个,按照一般的速度,办完这30多个人的业务,至少也是10点半以后了。

  每天大清早和中午都得排队的情况,还出现在富水路的建设银行、小十字的贵阳银行三合支行,而贵阳银行的社区银行,每天办理业务的人特别少,到这类社区银行基本不用排队。

  清晨6点等着办公积金

  记者多次走访调查发现,在银行办理业务排队时间最长的,主要集中在办理公积金方面,部分市民为了办好省公积金购房贷款,每天六七点就起床去银行办理的人不在少数,甚至有人还抬凳子坐在银行门前等开门拿号。

  7月初,记者前往富水路建设银行采访,这家银行与贵阳多个房开楼盘有合作,不管是市公积金还是省公积金贷款都可办理。市公积金在二楼,基本不用拿号排队,省公积金在一楼,人很多需要排队。

  记者了解到,在5月底,这家银行办理省公积金只有一楼的13号柜可以办理,且只有一个工作人员,每天能办理的业务也就10个人左右,而每天来排队的人至少有三四十人。好在6月份增加了一个10号柜办理省公积金的坐席,这样每天办理的业务量就增加了近一半。

  “我早上6点就带着凳子来排队,抢到了第一个号。”7月8日一大早,记者看到刘先生带着一个蓝色塑料凳来到银行,他自称住在观山湖区世纪城,购买了美的林城时代的一套房子,因为是省公积金,只能在一楼排队,连续跑了两天都没有办好,不是资料没有准备齐,就是排队的人太多。当天刘先生从早上6点开始排队等候,拿到第一个号码办理好业务后,已将近10点,前后等待了4个小时左右。

  “省公积金需要的资料太多,我们人力有限,只能办这么多。”13号柜的工作人员曾多次提醒前来贷款的市民,尽量把所有资料准备齐,这样大家都不耽搁时间。

作者: 李坚  编辑: 赵兴智  
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